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Servicio

Mantenimiento informático para empresas

Un contrato de mantenimiento no es una bolsa de horas: es que alguien vigile sus sistemas antes de que fallen y que, cuando falle algo, responda un técnico que ya conoce su red, sus servidores y sus programas de gestión.

Cuándo se contrata

  • Empresas de 5 a 100 puestos sin departamento de informática propio
  • Oficinas que hoy llaman a un técnico distinto cada vez que algo falla
  • Despachos profesionales que necesitan continuidad y confidencialidad
  • Empresas que abren una sede nueva y hay que montarla entera

Qué incluye

Mantenimiento informático, en detalle

  • Soporte remoto con tarifa plana

    Las incidencias que se resuelven en remoto —la mayoría— no se cuentan ni se facturan aparte. Se abren por el portal de tickets o por teléfono y quedan registradas con su histórico.

  • Atención presencial en 24 horas

    Cuando hay que ir, vamos. Estamos en el centro de Málaga y cubrimos la provincia; lo que no se puede arreglar por control remoto se atiende en sus instalaciones.

  • Monitorización y prevención

    Vigilamos discos, copias, actualizaciones y estado de los servidores. Un disco que empieza a dar errores se cambia el martes por la mañana y no el viernes a las siete de la tarde.

  • Consultoría de infraestructura y red

    Diseño y revisión de la red, el cableado, la wifi y el rendimiento. Antes de comprar equipos nuevos le decimos si de verdad los necesita.

  • Venta, reparación y gestión de garantías

    Equipos, portátiles y servidores, con la garantía tramitada por nosotros. Usted no persigue al fabricante.

  • Virtualización y administración de servidores

    Proxmox, VMware, Citrix e Hyper-V, con administración de sistemas Windows y Linux.

Precios

El mantenimiento se presupuesta a medida según el número de puestos, servidores y sedes. La visita de valoración es gratuita y sin compromiso.

Hablemos de mantenimiento informático

Revisamos su situación sin compromiso y le enviamos un presupuesto ajustado a lo que de verdad necesita. Si prefiere, empezamos por una visita de valoración.

¿Ya es cliente y tiene una incidencia? Ábrala como ticket desde el área de cliente.